REALIZACJA
Zależy nam na tym, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. Czas oczekiwania na przesyłkę zależy od rodzaju wybranych produktów oraz aktualnej liczby zleceń, jednak standardowo wynosi on od 2 do 7 dni roboczych.
Warto wiedzieć: Jeśli w jednym zamówieniu znajdą się produkty o różnym czasie realizacji (np. scrunchies i fartuszek na zamówienie), całe zamówienie zostanie wysłane w jednym terminie – po uszyciu fartuszka.
WYSYŁKA
SKwear realizuje dostawy zakupionych produktów na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost.
Dostępne opcje wysyłki i ich koszta:
- Paczkomaty InPost – 16,50 zł
Większość przesyłek dostarczana jest kolejnego dnia roboczego po odebraniu paczki przez kuriera.
ZWROTY
Cenimy Twój komfort, dlatego jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo do jego zwrotu. Pamiętaj jednak o zachowaniu poniższych terminów i procedur, aby proces przebiegł sprawnie.
Klient ma prawo do zwrotu zakupionych produktów w terminie 14 dni od daty dostarczenia przesyłki.
Aby dokonać zwrotu, należy wcześniej zgłosić chęć zwrotu drogą mailową na adres:
skwear.pl@gmail.com
W wiadomości prosimy o podanie numeru zamówienia oraz będziemy wdzięczni za powodu zwrotu. Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy dalsze instrukcje dotyczące procedury zwrotu.
Zwracany produkt powinien być w stanie nienaruszonym, nieużywany, z kompletem metek oraz w oryginalnym opakowaniu.
Warto wiedzieć: Zwrotu nie podlegają produkty personalizowane, na własne zamówienie (np., produkt z własnym haftem; fartuszek na zamówienie; itd.).